Toutes les capsules-cartouches STLTH sont remplies, assemblées et emballées dans nos installations en Ontario, au Canada. La plupart des autres capsules-cartouches contenant des liquides sont fabriqués et remplis en Chine. Lorsque vous utilisez STLTH, vous pouvez vapoter en toute confiance, car nous savons que nos e-liquides sont conformes à l'ensemble des réglementations canadiennes.

Les capsules-cartouches doivent être conservées à température ambiante dans un environnement sombre et sec, dans leur emballage d'origine fermé.

La formule du e-liquide STLTH est mélangée selon des processus stricts de contrôle de qualité dans nos installations en Ontario, au Canada. Les ingrédients de notre e-liquide sont le propylène glycol, la glycérine végétale, de la nicotine et des saveurs naturelles et artificielles de qualité alimentaire.

Le numéro de lot et la date d'expiration sont imprimés au dos de chaque boîte. Le numéro de lot peut être utilisé pour authentifier vos produits et garantir qu'il s'agit de capsules-cartouches STLTH officielles. Veuillez visiter la rubrique "Authentifier ma capsule-cartouche" de notre site web pour en savoir plus.

Les capsules-cartouches STLTH ont une durée de conservation d'un an. Le mois et l'année de péremption sont imprimés sur l' emballage de la capsule-cartouche.

Notre e-liquide est uniquement disponible dans nos capsules-cartouches pré-remplies.

Les capsules-cartouches STLTH ne sont pas conçues pour être rechargées ou réutilisées. La capsule-cartouche est conçue pour un usage unique afin de maintenir la qualité du produit et une expérience agréable pour l'utilisateur.

STLTH est une alternative au tabac traditionnel. Il s'agit d'un appareil de vapotage, conçu pour les adultes, composé de 3 éléments :

1. L'appareil (batterie)
2. La capsule-cartouche
3. Le câble USB
   

Chaque capsule-cartouche STLTH contient notre e-liquide exclusif à base de sel de nicotine. L'appareil STLTH est rechargeable avec le câble USB. Il faut environ 90 minutes pour le charger complètement.

• Afin de combler vos envies, les capsules-cartouches STLTH sont proposées avec les taux de nicotine suivants: 20 mg/mL, 35 mg/mL et 50 mg/mL. 
• L'appareil STLTH est facile et pratique à utiliser. Toutes les composantes s'insèrent facilement les unes aux autres pour plus de simplicité.
• Chez STLTH, nous sommes fiers de proposer des matériaux de haute qualité et des produits fiables et sécuritaires.
• Nos capsules-cartouches sont remplies et assemblées en Ontario au Canada.
• STLTH n'a aucune affiliation avec l'industrie du tabac.
  

Non. STLTH n'est ni détenue ni affiliée à des grandes sociétés de tabac. Nous sommes indépendants et basés en Ontario, au Canada. Nous sommes fiers de proposer une véritable alternative au tabac traditionnel.

Avec la popularité grandissante des cigarettes électroniques jetables, STLTH a dû prendre une décision : soit rejoindre le mouvement des « jetables », soit prendre une autre direction. En tant qu'entreprise canadienne, le fait de jeter des cigarettes électroniques contenant une batterie au lithium-ion après chaque utilisation ne nous convenait pas. C'est dans cette optique que nous avons décidé de proposer une alternative dont l'impact environnemental est réduit : les capsules-cartouches STLTH X. Les capsules-cartouches STLTH X ont été conçues afin d’offrir aux consommateurs un tirage moins serré et plus de saveur. Ce sont ces deux facteurs qui rendent les cigarettes électroniques jetables populaires auprès de leurs utilisateurs. Il n’est plus nécessaire de choisir entre performance et environnement : vous pouvez avoir les deux avec les capsules-cartouches STLTH!

Les capsules-cartouches STLTH X sont disponibles en 10 saveurs et un choix de trois taux de nicotine.

Les taux de nicotine:

• 20mg/mL
• 35mg/mL
• 50mg/mL

D'autres saveurs à venir.

Les capsules-cartouches STLTH X peuvent apparaître plus foncées et moins transparentes que les capsules-cartouches originales. Cela s'explique par le matériau absorbant qui est utilisé pour contenir l'e-liquide. Le matériau absorbant utilisé est similaire à celui utilisé dans les cigarettes électroniques jetables. Cependant, STLTH a l'avantage supplémentaire d'être assemblé, rempli et emballé dans nos installations en Ontario, au Canada. En regardant vers le bas de l’embout, vous pouvez également remarquer que le système d’atomiseur a été déplacé vers le haut. Il a été conçu pour offrir plus de saveur à chaque bouffée de la capsule-cartouche STLTH X.

L'e-liquide se consume le plus rapidement près des bords du matériau absorbant, c’est là que vous pouvez voir du matériau absorbant blanc. Lorsque la capsule-cartouche est pleine, le matériau absorbant est saturé, ce qui donne un aspect plus foncé aux capsules-cartouches. Lorsque vous voyez le matériau absorbant blanc, l’e-liquide de votre capsule-cartouche est épuisé.

Afin de pouvoir utiliser un nouveau matériau absorbant tout en maintenant la même capacité d’e-liquide que nos capsules-cartouches originales.

Les capsules-cartouches STLTH X ont été conçues en tenant compte de l'expérience que procure la cigarette électronique jetable. Avec la popularité grandissante de ces produits, STLTH a voulu proposer une nouvelle expérience de vapotage tout en limitant son empreinte écologique. Les capsules-cartouches STLTH X offrent plus de saveur et un tirage moins serré par rapport auxcapsules-cartouches originales. Les e-liquides ont été spécialement conçus pour s’adapter aux nouvelles capsules-cartouches STLTH X et ainsi offrir des saveurs, un flux d’air et de vapeur plus importants que les utilisateurs de cigarettes électroniques jetables apprécient.

Veuillez conserver votre appareil STLTH hors de la portée des enfants et des animaux domestiques. Il est préférable de le conserver à température ambiante en position verticale.

Vous pouvez utiliser un chiffon sec pour le nettoyage extérieur de l'appareil et un coton-tige sec pour le nettoyage à intérieur de l'appareil STLTH

La durée de la batterie varie d'un utilisateur à l'autre en fonction de la façon dont vous vapotez. Grâce à des tests internes, nous avons constaté que la plupart des fumeurs obtiennent environ 250 bouffées par charge.

Il est conseillé de consulter l'office national des aéroports (ONDA) pour connaître leur liste d'articles interdits. Comme d'autres appareils électroniques, STLTH est sans danger pour les voyages, mais la plupart des compagnies aériennes limitent l'utilisation active du vaporisateur pendant le vol. Ne laissez pas une capsule-cartouche utilisée dans votre appareil, car elle pourrait fuir en raison des changements de pression d'air pendant le vol.

Les deux trous situés sur les côtés de votre appareil permettent le flux d'air. Veuillez ne pas les bloquer lorsque vous utilisez l'appareil.

Cela se produit lorsque l'appareil est connecté/déconnecté du câble de chargement, informant l'utilisateur du début/de la fin du processus de charge.

L'appareil STLTH est conçu pour minimiser le risque de surcharge. Idéalement, l'appareil devrait être déconnecté du câble lorsqu'il est complètement chargé. En plus, il est équipé des fonctions de sécurité afin de prévenir les courts-circuits ou les surcharges. Pour éviter les risques, veuillez charger l'appareil sur un circuit à très basse tension de sécurité (TBTS) à 5V CC, 0.5A que l'on trouve généralement sur les ports USB d'ordinateur.

La raison principal de ce problème est expliqué par le mauvais contact entre la capsule-cartouche et les connecteurs électriques à l'interieur de l'appareil. Appuyez fermement sur la partie supérieure de la capsule-cartouche pour établir un contact direct entre les deux.

L'appareil STLTH n'est pas un produit à usage unique. Nous accordons une très grande importance à la qualité de nos appareils et nous nous efforçons d’aller au-delà de notre période de garantie limitée d’un an. Si vous voulez vous en débarrasser, veuillez suivre les recommandations de votre ville concernant l'élimination d’une batterie rechargeable au lithium polymère.

Chargez les appareils STLTH uniquement avec le câble fourni par STLTH. Insérez le câble USB dans un ordinateur jusqu'à ce que le témoin lumineux passe au blanc (l'appareil est chargé). Ne pas charger l'appareil durant la nuit et ne pas utiliser de prise mural sauf si la puissance recommandé est de 5V CC, 0.5A . Ne jamais laisser charger un appareil STLTH sans surveillance.

Rassurez-vous, c'est normal, sans risque, et sans cause d'inquiétude. Nous utilisons des résistances qui émettent parfois un craquement lors de l'utilisation.

Si vous avez des problèmes pour charger la batterie, essayez de brancher le câble à une autre source d'alimentation. De plus, vous pouvez aussi utiliser un coton-tige sec afin d'enlever tout résidu sur les connecteurs électriques de l'appareil STLTH et du câble. Si le problème persiste, veuillez contacter l'équipe support client de STLTH.

Si vous remarquez que votre capsule-cartouche STLTH fuit, il suffit d'abord de retirer la capsule-cartouche de l'appareil et d'essuyer l'excès de liquide. Ensuite, placez un mouchoir sur le haut de l'embout buccal et soufflez à travers le bas de la capsule-cartouche. Le tissu absorbera toute condensation. Enfin, insérez la capsule-cartouche dans votre appareil STLTH et continuez à l'utiliser. Les fuites peuvent s'expliquer par la variation dans les conditions de température, d'une humidité excessive et de condensation. Si votre capsule-cartouche fuit de façon excessive, remplacez-la par une nouvelle et contactez l'équipe support client de STLTH. 

L'embout buccal de STLTH est conçu pour être facile et simple d'utilisation. L'appareil STLTH est activé par simple tirage et ne nécessite pas de bouton d'activation. Il est recommandé d'éviter un tirage trop agressif, car cela pourrait causer la présence d'e-liquide dans la cheminée.